Diritto di recesso
Il cliente può restituire uno o più prodotti entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione.
Per avviare la procedura scrivere a:
wearetoiboy@gmail.com
Condizioni del reso
I prodotti devono essere:
- non indossati
- non lavati
- integri
- con etichette originali
- nella confezione originale
Non saranno accettati resi di articoli usati, danneggiati o privi di etichette.
Spese di restituzione
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori imputabili al venditore.
Rimborso
Dopo la verifica del prodotto restituito, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili, salvo difetti o errori del venditore.
Prodotti difettosi o errati
In caso di prodotto difettoso o spedizione errata, contattaci entro 48 ore allegando foto del problema.
Provvederemo a sostituzione o rimborso senza costi aggiuntivi.